當您訂購了上海蘭高的閥門產(chǎn)品后,您同時還得到了我們一系列完善的售后服務。

它們包括但不只限于:電話咨詢產(chǎn)品技術故障或相關疑問;郵件方式聯(lián)絡我們,售后團隊會竭誠為您提供任何有關上海蘭高的信息;

我們所有的努力都是為了保障上海蘭高閥門產(chǎn)品的性能以可靠和快速的方式為您服務,不會給您造成任何不便。

我們耐心的售后團隊能為您提供有關上海蘭高產(chǎn)品的多方面信息。

因為您的業(yè)務是我們的首要任務,我們?yōu)槟峁┑乃屑夹g文件和資料需要,您也可以從我們的網(wǎng)站上查找信息,使您能了解到我們新的上海蘭高產(chǎn)品和解決方案。


我們的服務能力及范圍包括:


故障分析與排除

1、對造成閥門故障潛在原因的系統(tǒng)分析;

2、綜合判定故障閥門在排除過程風險中的分險評估。


產(chǎn)品維修、維護

1、提供配件、設備和維修方案;

2、在線或離線維護和維修;

3、專業(yè)制定維護建議和方案;

4、閥門的在線維護保養(yǎng)或指導;

5、對客戶現(xiàn)場維護或保養(yǎng)后的閥門建立長期檔案鏈接、同期建立定期回訪機制。


現(xiàn)場技術服務

1、閥門及管道運行相關專業(yè)技術的咨詢;

2、關于閥門的選型建議和專業(yè)設計替換方案;

3、管道工藝及介質(zhì)對閥門的影響評估;

4、提供專業(yè)設備,幫助排除影響閥門運行的相關因素。


產(chǎn)品使用與保養(yǎng)培訓

1、提供專業(yè)的培訓課件;

2、故障排除的實際操作演練,滿足客戶對閥門的解決方案;

3、為客戶制定特定需求的個性方案,滿足特定介質(zhì)、流速、流量、檢驗、檢測、維護周期等的保養(yǎng)建議。


服務承諾

1、專業(yè)與真誠地對待每一個員工,使他們成為本行業(yè)的專業(yè)人士;

2、用專業(yè)與成熟的隊伍為客戶提供優(yōu)秀的服務;

3、誠實服務、信守承諾,與客戶建立長期的合作伙伴關系。




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